Para poder ofrecer a nuestros clientes la mejor calidad de trabajo y una experiencia única, hemos establecido la siguiente Política de Cancelación y Devolución. Todos nuestros proyectos empiezan por un documento de cotizacion,en donde especificamos el proceso que se debe seguir durante todo proyecto y que archivos son necesarios para no generar atrasos en los proyectos. Esto garantiza que ambas partes comprendan claramente el tipo de trabajo que se requiere y así eliminar posibles Cancelaciones, Cambios o Disputas durante los proyectos.

En dado caso que el cliente no tenga claro alguna parte del proceso, debera hacernoslo saber y se porocede a explicar para que de alguna manera se elimine cualquier duda y malos entendidos en un futuro, en caso contrario todo se estipula que ha quedado todo claro.

Políticas de Devolución:

Hacemos la planeación de cada proyecto y lo dividimos en metas y, ya que trabajamos muy duro en alcanzar cada una de estas metas y terminar cada módulo, no es posible hacer devoluciones de trabajo que ya se hizo(se hace una evaluacion de trabajo que se elaboro y se hace entrega de una diferencia).

En caso de una terminación anticipada por mutuo acuerdo, el cliente recibe el trabajo terminado,hosting y dominio(cuando se cubre 100%), cuando solo se hizo el pago anticipado del 50% se le entregaran los archivos generados durante el desarrollo). Cualquier pago por desarrollos futuros se anulará y ningún pago anterior o depósito será devuelto.

Políticas de Cancelación:

Nuestros clientes con un proyecto en marcha de pago anual, pueden cancelar el mismo con una notificación anticipada de 10 días. PWCDMX no devolverá pagos anteriores. La Cancelación solamente aplica después de los 20 días a partir del aviso. Nada del trabajo realizado durante el periodo de cancelación de 20 días será cobrado al cliente. Se enviara los accesos del hosting en la cual esta alojada el proyecto web,asi como el envio de archivos finales.